Q&A

主にいただくご質問をQ&A方式で紹介いたします

～到着前～

Q：事前の用意について

A：食材、薪や炭、着火剤のみお客様にてご用意お願いします。それ以外の一般的なものは置いております。具体的な設備は、各施設ページの下部をご覧ください（調味料は塩コショウと醤油、油程度を置いています。ラップ、アルミホイル、キッチンペーパーは置いておりません。）

初心者の方は出来ればですが、出来るだけ細い薪、針葉樹の薪の方が火をつけやすいかと思います。

Q：チェックイン・チェックアウトについて

A：いずれもセルフ制です。チェックイン時間とチェックアウト時間の間のお好きな時間に入退室ください。

玄関にキーボックスをかけております。キーボックスの番号は予約直後（当HPやACOなど別入金のサイトは入金直後）にサイトのメッセージやメールで送ります。鍵を取り出し、入室ください。チェックアウトは鍵を閉め、キーボックスに鍵をお戻しください。

Q：場所について

A：以下リンクをご参照ください

Q：寝具について

A：アウトドア貸切別荘北軽井沢Ⅰを７名で利用される場合は、お一人様のみリビングのソファーベッドをご利用ください

Q：周辺のオススメスポットについて

A：「周辺オススメスポット」のページをご覧ください

Q：買い出し店舗について

A：「買い出し店舗」をGoogleMapのリンクにまとめております

～到着後～

Q：ゴミの処理はどのようにすれば良いか

A：ゴミ袋を設置しています。缶とビン、それ以外の２種類に分別して、玄関等に置いておいてください（薪、炭、灰はこちらで片付けますので焚火台にそのまま置いておいてください）

Q：庭を明るくしたい

A：リビングの窓側の壁にウッドデッキの照明スイッチがございますのでご利用ください

Q：炭や薪の火のつけ方、テントサウナと使い方が分からない

A：以下のリンクから動画をご参考ください

Q：ドラム缶風呂が温まらない

A：水の量や火力にもよりますが、沸かすのにおよそ１時間半～２時間かかります

Q：タバコを吸いたい

A：恐れ入りますが、室内は禁煙です。タバコは庭でお吸いいただけると助かります。

Q：Wifiを利用したい

A：以下のWifiのID、パスワードをご入力ください。wifiが検出されない場合はルーターのコンセントがはずれている可能性が高いです。恐れ入りますが、ルーターのコンセントをご確認ください

・アウトドア貸切別荘北軽井沢Ⅰ⇒WifiID：40B89ABB64C9-5G、PASS：2215082602105（ルーターはテレビの横）

・アウトドア貸切別荘北軽井沢Ⅱ⇒WifiID：aterm-53208c-a、PASS：5382eedf74f5d（ルーターはソファーの裏）

・ガチンコBBQロッジ北軽井沢⇒WifiID：rs500k-702195-1、PASS：4286fc3cc48ea（ルーターはテレビの下の棚の後ろ）

Q：プロジェクターがうまく映らない

A：Wifiが接続されていない場合がございます。右上のWifiマークで接続状況を確認、接続されていない場合は左下の設定からWifiをオンにしてください

Q：初心者にオススメのボードゲームを教えてほしい

Q：上記以外について

A：お気軽に管理人までご連絡（080-3737-7765、chiaki.hirakawa01@gmail.com）ください